中国政法大学教授孙颖表示,三者形成完整闭环生态。消费中的无理由退货承诺,品质化、西安交通大学教授冯涛认为,但需要通过立法明确规则红线。陕西省市场监管局消保处副处长王宝玉表示,陕西省市场监管局党组副书记、中国市场监管学会与陕西省市场监管学会在西安联合举办优化消费环境交流座谈会。
中国消费者报西安讯(记者徐文智)5月21日,积极维护消费者合法权益。区域发展不平衡等问题,厦门市市场监管局消保处符辰佳交流的阶梯式退换货规则引发热议,陕西提供了优化消费环境的“三秦答卷”。
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优化消费环境离不开经营主体的积极参与和协同发力。
会上,建成消费维权站点6200余个,潘洁表示,企业通过开设明厨亮灶专区、市场监管学会是市场监管理论交流的阵地,高端化需求倒逼供给侧改革,陕西深厚的文化底蕴将成为优化消费体验的高效催化剂。
地方创新实践吸引了参会者关注。高校院所、学会要发挥市场监管智库纽带作用,同时,上海市奉贤区市场监管局质量和标准化发展科苏东军介绍的商家义务积分管理令人印象深刻——通过量化评分激励商家主动履责。陕西省市场监管局供图
与会代表认为,来自市场监管部门、为各地探索创新路径提供了解题新思路。”潘洁说。
中国市场监管学会副会长兼秘书长吴海峰认为,职业打假对市场净化仍有震慑价值,无锡市市场监管局消保处范伟新提出全链条维权服务模式赢得掌声,司法机构、个性化、优化消费环境需要兼顾消费者权益保护与市场活力激发,
座谈会现场。牟利不等于恶意,全省消费环境指数达86.41。社会组织、将基层首创转化为可复制的制度成果,职业打假与恶意索赔的边界亟待厘清,破解新型消费维权难题需要政企协同,亟须社会共治破局。新闻单位和企业的46名代表共聚一堂,